Осторожно: фрустрация!

Какова цена поражения? Объективно — отсутствие ожидаемого результата, субъективно — фрустрация вплоть до нежелания двигаться дальше. Что такое фрустрация в психологии, виды фрустрации, чем опасна фрустрация и как ее преодолеть своими силами — читайте в статье. 

Понятие фрустрации 

Фрустрация, или эмоциональная фрустрация, — эмоциональное состояние, характеризующееся как разочарование от невозможности получить желаемое. Приводит к тому, что человек переживает целую гамму негативных чувств — от гнева и агрессии до отчаяния, обиды и апатии. Фрустрация связана с актуальной в определенный момент потребностью, а также признанием человеком того, что он не может ее удовлетворить. На самом деле необязательно, что в реальности это недостижимо, но человеку может искренне так казаться.

Препятствия на пути человека могут быть самые разные:

• физические — человек, например, хочет жить в США, но не может уехать из страны, оставив больную маму;
• физиологические — девушка не может стать балериной, потому что у нее была тяжелая травма ноги и нагрузки ей противопоказаны;
• психологические — например, заниженная самооценка как результат детских травм может помешать сделать головокружительную карьеру;
• материальные — парень хочет купить порше, но у него нет достаточно средств для этого.  

Механизм фрустрации

Понятие фрустрации в психологии просто сформулировал С. Розенцвейг, отметив, что человек сталкивается с фрустрацией, когда не может преодолеть препятствия на пути к удовлетворению жизненных потребностей.

В целом сила эмоциональной фрустрации зависит от трех факторов: силы желания, эмоционального состояния и типа личности. Чем больше сил и ресурсов человек потратил на достижение своей цели, чем ближе он уже был к свой цели, тем выше уровень его фрустрации, когда ничего не получилось. Это видно на примере детей. Если дать ребенку игрушку, а когда он соберется с ней играть, забрать ее, он расстроится намного сильнее, чем если бы этой игрушки у него не было. Человек, который часто огорчался или же находился в подавленном состоянии, подвержен фрустрации намного больше. Также очевидно, что человек, который склонен к пессимизму и тревоге, легче подвержен фрустрации.

Как правило, если человек, который столкнулся с сильной фрустрацией, пойдет у нее на поводу, может столкнуться с еще более сильными последствиями, вплоть до депрессии. Механизм фрустрации запускается так: неудача вызывает у человека негативные эмоции, он чувствует себя подавленным,  его мотивация и эффективность падают, и, как результат, он сталкивается со следующей неудачей. В итоге ему кажется, что неудачи его преследуют и выхода нет. Проявленная фрустрация потребности в достижении успеха — деструктивный психический фон, при котором личность уже не стремится к успеху и высоким результатам.

А. Маслоу считал, что чем выше в пирамиде стоит потребность, которую личность не может удовлетворить, тем сильнее фрустрация. Другими словами, невозможность самореализоваться вызовет более сильную эмоциональную реакцию, чем невозможность купить новый костюм.

С. Розенцвейг выделил три вида фрустрационных реакций, связывая их с характером человека:

• Экстрапунитивная. Человек снимает с себя ответственность и обвиняет в своих неудачах других людей и внешние обстоятельства.
• Интрапунитивная. Винит свои индивидуальные качества в причинах провала.
• Импунитивная. Человек считает неудачу всего лишь поворотом судьбы, не зацикливается на неуспехе, продолжает действовать или меняет цель.

Импунтивная реакция — самая проактивная и здоровая. Как правило, людей, которые так реагируют, не остановить. Трудности для них — лишь временная отсрочка. 

Плюсы и минусы фрустрации

Положительная сторона эмоциональной фрустрации в том, что она мотивируют человека двигаться дальше. Если человек умеет использовать гнев, возникающий в результате фрустрации, себе на пользу, он может свернуть горы. Великие открытия — результат неудовлетворенных потребностей. Много великих людей выросло из больших пораженией: фрустрация придавала им драйв.

Если у человека не было примера из детства, как справляться с фрустрацией, на нем срывались родители, когда не могли получить желаемое, и он в сознательном возрасте не научился управлять этими эмоциями, то высока вероятность, что агрессию, возникающую в результате фрустрации, человек будет направлять на людей или на себя. Второе еще более опасно — чревато алкоголизмом или наркоманией. 

Сам себе психолог: как справиться с фрустрацией

Мы не можем выбирать эмоции и чувства, но можем выбирать реакцию на них. Во многом реакция на неудачный исход ситуации — родом из детства. Ребенок научился реагировать на неудачи определенным образом, часто копируя модель своих родителей, а потом неосознанно повторяет это во взрослой жизни. В случае с фрустрацией кто-то не сдается и ищет выход, а кто-то — при первой же неудачной попытке бросает занятие и берется за что-то другое или занимается самобичеванием.

Если фрустрация затягивается и вы неделями ощущаете психологический дискомфорт, надо начинать действовать. Важно четко осознать, как хотелось бы реализовать потребность, которая не дает покоя, и подумать, как именно можно получить желаемое. На словах легко, а на деле — трудно. Иногда эмоций настолько много, что мысли путаются.

Начните вести дневник. Многие психологи рекомендуют просто выписывать все эмоции, другие же говорят, что структура в этом вопросе очень важна. Хотя одно другому не мешает: сначала — выписать все, что приходит в голову, а потом структурно разобрать ситуации, который доставляют эмоциональный дискомфорт. Можно делать это в виде таблицы (пример):

Очень важно глубоко разобрать тему фрустрации. Например, вы хотите повышения, но руководство в очередной раз вас не повысило. Ежедневно разбирайте ситуации, которые привели вас к этому (к примеру, вас очередной раз отчитали за опоздание и из-за этого страдает ваш имидж в глазах босса) и разбирайте их по порядку по основным пунктам таблицы.

Важно четко осознать, какой результат в этой ситуации вы хотели бы получить (например, вы хотели бы производить впечатление надежного человека) и написать план, как вы можете достичь этого (как вариант, выходить из дому на полчаса раньше). Если человек анализирует ситуации и планомерное следует плану, то через 2–3 месяца появится чувство контроля над ситуацией.

Во время отслеживания собственных эмоций обратите особое внимание на те ситуации, которые вызывают у вас стыд, жалость к себе и страх. Проанализируйте, что за этим стоит, и найдите выход. Например, в ходе анализа может оказаться, что, кроме расстройства по поводу повышения, вы боитесь перестать расти финансово. Может, тогда самое время подучиться, как управлять личными финансами и стать финансово независимым от работодателя?

Еще один важный шаг в борьбе с фрустрацией — культивация в себе оптимизма. Начать можно с ежедневного списка благодарностей. Это позволит относиться осознанно ко всему хорошему, что происходит в жизни. Сначала будет сложно, будет казаться, что благодарить не за что, но если приложить усилия и замечать все хорошее, что происходит, сил и желания двигаться вперед станет больше.